Asistencia
Compras: rápidas, cómodas y sencillas
En Multislides GmbH puede comprar cómodamente por Internet las 24 horas del día, desde la comodidad de su hogar. Explore nuestras categorías de productos y eche un vistazo a nuestra oferta con toda tranquilidad. Si le interesa algún producto, haga clic en él para obtener más información. Para encontrar los productos de forma rápida y sencilla, puede utilizar el campo de búsqueda «Buscar».
Su cesta
En las páginas de detalles del producto encontrará un campo de entrada para la cantidad y un botón «A la cesta de la compra». Introduzca primero la cantidad deseada y, a continuación, haga clic en «A la cesta de la compra» para guardar el producto en su «lista de la compra» virtual.
A continuación, puede seguir comprando, añadir más productos a la cesta de la compra o procesar su pedido.
Algunos productos tienen diferentes variantes: en este caso, primero debe seleccionar la variante deseada, por ejemplo, un tamaño o color específico, antes de añadir el producto a la cesta de la compra.
La comodidad es muy importante para nosotros
Con la función «Precio en otras monedas», los visitantes internacionales pueden ver cuánto cuesta un producto en su moneda local. Sin embargo, la indicación es solo orientativa: el cálculo real se realiza al tipo de cambio actual, que puede diferir de los tipos indicados.
Con el enlace «Añadir a la lista de favoritos» puede «marcar» productos sin compromiso hasta su próxima visita, pero para ello debe tener activadas las cookies. Con la función «Mostrar lista de favoritos» puede volver a acceder más tarde a los productos marcados.
Con el enlace «Recomendar este producto» puede enviar un correo electrónico a sus conocidos y amigos si ha encontrado un producto que también les podría interesar. Para ello, nuestra tienda abre su programa de correo electrónico y crea automáticamente un mensaje que contiene un enlace en el que el destinatario puede hacer clic directamente.
Procesar el pedido
Haga clic en «Mostrar cesta» si desea ver su pedido actual. A continuación, aparecerá un resumen de los artículos que ha añadido a la cesta. Si desea modificar la cantidad del pedido, introduzca la nueva cantidad en el campo «Cantidad del pedido» y haga clic en el botón «Actualizar totales». Para eliminar completamente un producto de su pedido, haga clic en el símbolo de eliminación situado junto al producto. Para ver los detalles de un producto de la cesta de la compra, haga clic en el nombre correspondiente. Cuando su pedido esté completo, haga clic en el botón «Ir a la caja».
Formas de envío y métodos de pago
En la siguiente ventana, seleccione el método de envío deseado. Si se añaden gastos de envío, se mostrarán aquí. Marque el método de envío deseado y haga clic en «Continuar» para acceder a los métodos de pago. Allí, seleccione un método de pago y vuelva a hacer clic en el botón «Continuar».
Su dirección
Ahora se abrirá una ventana en la que se mostrarán los datos personales que proporcionó al registrarse. Si los datos han cambiado, haga clic en el enlace «Modificar sus datos personales» y modifique los datos en el cuadro de diálogo que se abre. Si desea indicar una dirección de entrega diferente, también puede hacerlo en este formulario. Además, aquí tiene la posibilidad de añadir un mensaje para nosotros. Una vez que haya introducido todos los datos, haga clic en el botón «Continuar».
Resumen
A continuación, se abrirá el resumen del pedido, en el que se mostrará de nuevo su pedido con todos los datos. Compruebe que todos los datos sean correctos, que todos los artículos y su cantidad sean correctos y que haya seleccionado el tipo de envío y la forma de pago deseados. Desde esta pantalla también puede consultar nuestras condiciones generales de contratación (CGC), ya que debe aceptarlas antes de finalizar el pedido marcando la casilla correspondiente. A continuación, haga clic en «Enviar pedido» para finalizar el pedido. Poco después recibirá un correo electrónico de confirmación.
Pedido por escrito
Si ha seleccionado un método de pago por encargo escrito, debe abrir el formulario de pedido en la ventana «Pedido realizado correctamente» a través del enlace «Imprimir su pedido» e imprimirlo con la función «Imprimir» de su navegador web, rellenarlo de forma legible y enviárnoslo por fax o correo postal.